POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION (LAS “CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION”) QUE REGULAN LA INSCRIPCIÓN COMO ABONADO POR PARTE DEL USUARIO EN EL CENTRO DEPORTIVO MUNICIPAL DE CUATRO CAMINOS GESTIONADO POR SPORTRADE (EL “CENTRO DEPORTIVO”).
AL REGISTRARSE Y COMPLETAR LA FICHA DE ABONADO, EL USUARIO DECLARA Y GARANTIZA QUE LOS DATOS Y LA INFORMACIÓN QUE FACILITA ES REAL Y CIERTA Y ACEPTA SOMETERSE A LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION, EN CASO CONTRARIO, NO PODRÁ DISPONER DE LA CORRESPONDIENTE PLAZA Y DISFRUTAR DE LOS SERVICIOS E INSTALACIONES DEL CENTRO DEPORTIVO.
INFORMACIÓN GENERAL
La entidad que actúa como responsable de la gestión del Centro Deportivo Municipal de Cuatro Caminos (en adelante “el Centro Deportivo”) en el que el Usuario se inscribe como Abonado y del Sitio Web es:
Sociedad Concesionaria Deportiva Cuatro Caminos S.L. (en adelante, “SPORTRADE”).
Dirección postal: Calle Serrano, 116, 28006- MADRID.
Email: info@sportrade.es
La Sociedad Concesionaria Deportiva Cuatro Caminos S.L., ha suscrito con el Ayuntamiento de Madrid el Contrato de Concesión de Obra “Centro Deportivo Municipal de Cuatro Caminos” (en adelante el “Contrato de Concesión”).
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, junto con la Política de Privacidad, y las Condiciones Particulares que puedan establecerse, que incluyen las Normativas de Uso del Centro, constituyen el Contrato (en adelante el “Contrato”) que regula la contratación y el alta como Abonado (el “Abonado”) en el Centro Deportivo. El Contrato se celebra entre el Abonado y SPORTRADE. Al completar la Ficha de Abonado y el proceso de alta de Abonado, el Usuario adquiere la condición de Abonado y reconoce y garantiza ser mayor de dieciocho (18) años de edad y tener capacidad legal para obligarse y acepta someterse a las presentes Condiciones Generales de Contratación.
SPORTRADE informa que los trámites para completar el alta como Abonado son los que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, aquellos específicos que se indiquen en pantalla durante el proceso de alta y contratación, así como aquellos otros que SPORTRADE pueda poner a disposición del Usuario a través de las correspondiente Condiciones Particulares.
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO: ALTA DE ABONADO
El Contrato, incluyendo todos sus documentos, se entenderá suscrito por el Abonado y con ello aceptado en todos sus términos, cuando completa el proceso de inscripción a través del alta de la Ficha de Abonado, procede al pago de la inscripción y, en su caso, al pago de la primera mensualidad. Además, el Abonado deberá aceptar y firmar de manera presencial, si así se le requiere, en el Centro Deportivo, la Ficha de Abonado, sin perjuicio de que éste haya completado versión digital de la Ficha de Abonado a través de la página web www.sportrade.es.
En el proceso de alta como Abonado se dará prioridad a los Usuarios que cuentan con una reserva de plaza vinculada al correspondiente código identificador. SPORTRADE podrá establecer turnos en los procesos de alta como Abonado de acuerdo con el orden de la reserva de plaza. En este caso, el Abonado podrá, en primera instancia, pagar la matricula y posteriormente, siguiendo las indicaciones que reciba por correo electrónico de SPORTRADE, proceder al pago de la mensualidad y, en su caso, acceder al Centro Deportivo. Esto implica que el proceso de alta como Abonado se puede hacer de forma escalonada y el acceso al Centro Deportivo puede no ser inmediato.
El Abonado tendrá todos los derechos y privilegios aplicables según el tipo de inscripción elegida de entre las ofertadas por SPORTRADE en cada momento.
El alta como Abonado puede ser individual, según la edad, o familiar atendiendo a las categorías identificadas por SPORTRADE.
El alta del Abono Familiar incluye hasta tres miembros del núcleo familiar siendo siempre uno de ellos un adulto, pudiéndose incorporar otros miembros adicionales al coste establecido según las tarifas vigentes.
SPORTRADE se reserva el derecho a solicitar documento acreditativo en el caso del alta como Abonado familiar que permita acreditar dicha condición. En estos casos, estos documentos solo se solicitan a efectos de verificación, pero no de conservación por parte de SPORTRADE.
El presente Contrato es personal e intransferible de modo que solo el Abonado podrá hacer uso de los servicios y productos de SPORTRADE. En el caso de planes familiares solo los familiares identificados podrán hacer uso de los servicios y productos. Cualquier daño o perjuicio que se origine por el uso indebido de la condición de Abonado será responsabilidad exclusiva del Abonado infractor.
En el caso de menores de edad solo se podrán inscribir dentro de los planes familiares. En el caso de planes familiares el padre/madreo tutor/a deberá ser el que acepte y firme el presente Contrato. Con la firma de este Contrato la persona firmante como padre, madre o tutor/a legal se hace responsable de la aceptación del mismo, así como de todos los actos del menor en las instalaciones del Centro Deportivo.
La persona firmante como padre, madre o tutor/a legal manifiesta que el menor reúne las condiciones físicas necesarias para la práctica del deporte, exonerando plena y expresamente a SPORTRADE de cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema, lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda producir.
El Abonado del Centro Deportivo deberá respetar y cumplir las normas y reglamentos previstos por SPORTRADE.
En caso de que el Abonado, una vez formalizado el Contrato, decida desistir del mismo podrá hacerlo de conformidad con lo previsto en las presente Condiciones Generales de Contratación. En este caso, SPORTRADE cobrará la mensualidad o cuota correspondiente al mes en curso en el que se tramita la baja.
CUOTAS. TARIFAS Y PAGOS
SPORTRADE dispone de diferentes tipos de cuotas sobre las que el Abonado podrá encontrar toda la información en la página web o en el propio Centro Deportivo.
Como condición para el alta como Abonado, SPORTRADE cobrará al Abonado unos gastos de inscripción. Estos gastos de inscripción podrán variar en función del tipo de la cuota elegida por el Abonado, o en caso de que se encuentre en vigor alguna promoción, según la información publicada en cada momento para cada cuota. Si el Abonado dio de baja un Contrato anterior y desea recuperar la condición de Abonado, debe abonar nuevamente los gastos de inscripción correspondientes.
Desde la fecha de alta como Abonado, el Abonado se encuentra obligado a hacer frente al pago del importe de la cuota seleccionada. En los casos en los que el Contrato cuente con un plazo mínimo de vigencia como consecuencia de la cuota seleccionada por el Abonado, éste estará obligado a abonar el importe correspondiente al periodo de tiempo de duración mínima del Contrato, incluso aun cuando decidiera desistir del Contrato antes de la finalización del plazo mínimo de vigencia del mismo.
Las cuotas abonadas por el Abonado no son reembolsables ni compensables en los períodos no utilizados.
El impago de cualquier cuota supone la pérdida de todos los derechos adquiridos por el Abonado en la inscripción.
En el caso de devolución de un recibo por la entidad bancaria y falta de pago de una cuota, se bloquea automáticamente la entrada del Abonado al Centro Deportivo hasta que hace frente a ese impago y regulariza el pago. Además, el Abonado deberá pagar dos euros (2,00 €) en concepto de gastos bancarios en la gestión de la primera devolución y diez euros más (10,00 €) por la segunda y sucesivas devoluciones.
Si el Abonado causa baja voluntaria o si la ha causado por impago, podrá volver a completar el proceso de alta de solicitud de Abonado. En el caso de impagos, se deberá realizar los pagos que tenga pendientes y abonar la penalización por gastos bancarios de devolución de recibos si fuera el caso, así como la matrícula gastos de inscripción de alta y la parte proporcional de la cuota del mes en el que te das de alta.
El Abonado se compromete a comunicar de inmediato a SPORTRADE cualquier cambio que se produzca en la información bancaria proporcionada.
Todos los servicios y productos adicionales contratados por el Abonado serán abonados con tarjeta de débito o crédito, en el momento de su compra o en, su caso, domiciliados con la cuota mensual.
Si el Abonado desea cambiar la modalidad de su cuota, deberá proceder al abono de la cuota vigente en el momento en que decida cambiar de modalidad. A efectos aclaratorios, con el cambio de modalidad de cuota se pierden todas las promociones asociadas a la anterior cuota y no se mantienen los precios de la cuota contratada con anterioridad.
Al firmar el presente Contrato y la orden de mandato asociada, el Abonado autoriza y consiente de forma expresa que se proceda al cargo o adeudo en su tarjeta de crédito y en su cuenta corriente los pagos correspondientes.
El Abonado podrá darse de baja en cualquier momento directamente en el Centro Deportivo. Para que la baja sea efectiva al finalizar el mes en curso el Abonado deberá gestionarlo antes del día 15 de cada mes. En todo caso SPORTRADE cobrará la mensualidad o cuota correspondiente al mes en curso en el que se tramita la baja.
SPORTRADE informa que puede haber lista de espera en determinados servicios y/o productos. En ese caso, SPORTRADE informará al Abonado de las condiciones particulares aplicables.
SPORTRADE, en cumplimiento de las condiciones del Contrato de Concesión suscrito con el Ayuntamiento, se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las cuotas y tarifas en vigor en cualquier momento, así como a aplicar ofertas y promociones de venta. Los precios aplicables a las cuotas y tarifas incluyen el IVA.
DISPOSITIVO DE ACCESO
El Centro dispone de las medidas de control de acceso pertinentes en este tipo de centros, el abonado estará obligado a hacer uso de las mismas para poder acceder.
El Abonado necesitará sus propios Dispositivos de Acceso, los cuales solo serán válidos durante la vigencia del Contrato.
El uso del Dispositivo de Acceso es personal e intransferible. No se permitirá la entrada a las instalaciones del Centro Deportivo de ninguna otra manera que no sea haciendo uso del Dispositivo de Acceso. El Abonado es el responsable del uso del Dispositivo de Acceso conforme al Contrato y, en especial, conforme a las presentes condiciones generales y la normativa interna del Centro Deportivo.
En caso de que el Abonado pierda o extravíe su Dispositivo de Acceso, deberá adquirir un nuevo Dispositivo de Acceso solicitándolo en el mostrador de recepción del Centro Deportivo, excepto aquellos que funcionen de forma digital a través de dispositivos móviles. Al comprar un nuevo Dispositivo de Acceso, SPORTRADE bloqueará automáticamente el antiguo. El coste de emisión de un nuevo Dispositivo de Acceso es el vigente en el momento de la compra. Este coste se debe pagar por el Abonado en el mostrador de recepción del Centro Deportivo, como requisito esencial para la activación del nuevo Dispositivo de Acceso. La pérdida o extravío del Dispositivo de Acceso no exime de la obligación del Abonado de pago de la cuota seleccionada según sus propias características.
NORMATIVA DE CENTRO DEPORTIVO E INFORMACIÓN DE SERVICIOS
SPORTRADE pondrá a disposición del Abonado a través de la página web y en el propio Centro Deportivo toda la información sobre el Centro Deportivo, el horario de apertura y la oferta de servicios. SPORTRADE se reserva el derecho a modificar el contenido, tipo y horarios de las clases y servicios. Estos cambios no dan derecho a reembolso (parcial) del importe que el Abonado haya abonado por su cuota.
SPORTRADE dispone de una normativa que regula el uso del Centro Deportivo y que pone a disposición del Abonado en el propio Centro Deportivo y en la página web. El Abonado se obliga a cumplir con la normativa que SPORTRADE pone a su disposición.
DERECHO DE DESISTIMENTO. DEVOLUCION DEL PAGO
Si el Abonado completa el proceso de alta a través de la página web del Centro Deportivo. SPORTRADE reconoce el derecho de desistimiento del Abonado que podrá cancelar la inscripción en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha de alta como Abonado y solicitar la devolución de la cantidad efectivamente abonada. La devolución se realizará en el mismo medio de pago utilizado por el Abonado, los costes directos de devolución correrán a cargo del Abonado.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer a través de los siguientes canales:
- Mediante comunicación telefónica en el siguiente número de teléfono: 91 11 77 107.
- Mediante comunicación escrita a través de info@sportrade.es
No obstante lo anterior, si dentro del período de desistimiento, el Abonado hace uso de las instalaciones mediante acceso al mismo y, por tanto, se entiende solicitado y prestado el servicio durante el periodo de desistimiento, el Abonado tendrá que abonar el importe proporcional a la parte prestada del servicio en el momento en que haya comunicado su desistimiento.
SPORTRADE pondrá a disposición del Abonado a través de la página web el modelo de formulario para el ejercicio del derecho de desistimiento.
EXENCION DE RESPONSABILIDAD
SPORTRADE y sus empleados no serán responsables de cualquier daño material o inmaterial como resultado de un accidente o lesión que el Abonado sufra en el Centro Deportivo, salvo que haya sido causado por dolo o negligencia grave por parte de SPORTRADE.
SPORTRADE no se responsabiliza de los objetos de valor que el Abonado lleve al Centro Deportivo. SPORTRADE recomienda que el Abonado haga uso de las taquillas cuyo uso es su responsabilidad. SPORTRADE no aceptará ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño, pérdida o robo de las pertenencias del Abonado, salvo dolo o negligencia.
SPORTRADE no será responsable de los problemas de salud que el Abonado pueda sufrir a consecuencia del uso de las instalaciones del Centro Deportivo, de los programas de ejercicios o servicios. Con la suscripción del presente Contrato el Abonado declara que está en buenas condiciones para la realización de ejercicio físico.
El Abonado y/o los tutores legales, en su caso, bajo su responsabilidad, declara tener la capacidad física o la de su representado, para la práctica del deporte en las instalaciones del Centro Deportivo, asumiendo bajo su responsabilidad cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema, lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda producir, exonerando plena y expresamente a SPORTRADE de cualquier responsabilidad por estos conceptos.
SPORTRADE no se hace responsable de los objetos que puedan extraviarse en cualquiera de las instalaciones del Centro Deportivo ni, en particular, de los que se depositen en las taquillas.
SPORTRADE no asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan sufrir el Abonado por el uso inadecuado de la maquinaria deportiva.
Está prohibido terminantemente ingresar a las instalaciones de SPORTRADE fármacos que requieran receta médica o fármacos que aumenten la potencia física (anabólica). De la misma forma está terminantemente prohibido ofrecer o distribuir dichos fármacos a los demás Abonados a cambio de un pago o a título gratuito, así como servir de intermediario o facilitar su acceso de cualquier forma. En estos casos, SPORTRADE tendrá derecho a resolver este contrato de forma inmediata y sin previo aviso y puede presentar una denuncia ante las autoridades pertinentes. SPORTRADE se reserva el derecho de reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
En relación con lo dispuesto en estas condiciones, la responsabilidad precontractual, contractual y extracontractual de SPORTRADE queda limitada a aquellos supuestos en que haya concurrido dolo o negligencia grave de ésta.
PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con la normativa vigente de protección de datos, Sociedad Concesionaria Deportiva Cuatro Caminos S.L., con N.I.F B72699028 y con domicilio social C/ Padilla 32, 28006, Madrid, (en adelante, “SPORTRADE”), tratará los datos personales facilitados para tramitar el proceso de alta en el Centro Deportivo, así como para la gestión de su condición de Socio (prestación de servicios deportivos, contacto o información sobre las instalaciones o servicios, cobro de cuotas, organización de actividades, etc.).
Asimismo, le informamos que SPORTRADE ha designado un Delegado de Protección de Datos, con quien podrá contactarse en cualquier momento, a través del correo electrónico datos@sportrade.es.
La base legal para el tratamiento de datos es la necesidad de ejecutar la relación contractual que se formalizará con SPORTRADE, al inscribirse en el Centro Deportivo. Los datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante los plazos en los que pudiesen surgir posibles responsabilidades o reclamaciones.
SPORTRADE podrá enviarle comunicaciones comerciales para mantener informados a los miembros del Centro Deportivo, en base al interés legítimo existente en promocionar productos y/o servicios similares a los previamente contratados. En todo caso, en cualquier momento podrá darse de baja en la recepción de estas comunicaciones.
Le informamos que sus datos no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo que exista una obligación legal, contractual o si expresamente así lo ha consentido. En este sentido, la Sociedad Concesionaria, como entidad adjudicataria de la concesión del Centro Deportivo, podrá realizar cesiones de datos al Ayuntamiento de Madrid, además de a las entidades bancarias correspondientes para gestionar el pago de las cuotas y a otras autoridades públicas competentes. Asimismo, le informamos que no se realizarán transferencias internacionales de sus datos.
En cualquier momento puede solicitar el ejercicio de los derechos de protección de datos reconocidos por la normativa vigente (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado), dirigiendo una comunicación por escrito a datos@sportrade.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
En el caso de haber facilitado datos de terceros, se responsabiliza de disponer el consentimiento necesario del titular de los mismos, así como de facilitar la presente información de protección de datos a las personas correspondientes.
SPORTRADE y su personal se comprometen a mantener la confidencialidad y proteger todos los datos personales facilitados por los Socios, durante la vigencia de la relación contractual, así como a adoptar medidas de seguridad adecuadas.
Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, puede consultarse la Política de Privacidad de SPORTRADE.
DERECHOS DE IMAGEN
Al completar el proceso de alta como Abonado, SPORTRADE pone a disposición del Abonado, los siguientes documentos:
- Política de captación de fotos y grabación de vídeos.
- Aviso para convocatorias de eventos sobre la captación de fotos/vídeos.
- Autorización uso de derechos de imagen, nombre y voz.
MODIFICACIONES
SPORTRADE podrá, en cualquier momento, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación bastando para ello la notificación al Abonado con al menos treinta (30) días de antelación.
Las modificaciones surtirán efectos en la fecha fijada por SPORTRADE, respetando en todo caso el anterior plazo de notificación al Abonado, así como las transacciones en curso en el momento de la entrada en vigor.
En el supuesto de que el Abonado no desee someterse a las nuevas condiciones, este podrá resolver el Contrato previa notificación a SPORTRADE con anterioridad a la fecha de efectos de las mismas.
En el caso de que el Abonado no manifieste su oposición en dicho plazo resolviendo el Contrato, entenderemos que ha aceptado las nuevas condiciones.
En el supuesto de que sobrevenga una acción regulatoria, medida legal o reglamentaria que, a juicio de SPORTRADE, prohíba, restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestación del Servicio, SPORTRADE estará habilitada para: (i) modificar las Condiciones Generales de Contratación y/o las Condiciones Particulares que puedan establecerse con la finalidad de adaptarse a la nueva situación, o (ii) cesar en la reserva de plaza.
MISCELANEA
SPORTRADE podrá ceder sus derechos, obligaciones o responsabilidades a cualquier entidad, vinculada a SPORTRADE.
Si alguna redacción o cláusula de las presentes Condiciones Generales es considerada inválida, ilegal o no ejecutable por cualquier causa que sea, ello no afectará a la validez de las otras cláusulas.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Contratación están sometidas a ley española. La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre SPORTRADE y el Abonado.
FÓRMULAS Y CONDICIONES DE PAGO
- Las bajas deberán comunicarse en la recepción del centro antes del día 15 de cada mes anterior a causar la baja.
- En caso contrario se deberá abonar la totalidad del mes en que se causa baja.
Estas normas y recomendaciones están diseñadas para asegurar una experiencia segura y agradable para todos los usuarios del centro. Agradecemos tu cooperación.